，市社保中心联合交通部门共同推进社保卡加载公共交通功能，实现济南市民刷社保卡乘坐公交地铁，享受同普通公交卡同等待遇。

  我们的社保卡原来有两个账户，一个“社保账户”，一个“金融账户”，它既是一张社保卡，还是一张普通银行卡。我们就医、购药、住院时就用“社保账户”，我们到银行存取款就用“金融账户”。加载了公共交通功能后，增加了一个“交通账户”，相当于社保卡里塞进了一张公交卡，可当做公交卡使用。三个账户各自独立，互不干扰，互不混用，使用时持卡人也不用选择使用哪个账户，不同部门的读卡器自动读取相应账户。

  以往刷社保卡乘公交，实际是在社保卡“金融账户”开通了一个小额免密支付功能，您在刷卡乘车时花的是“银行卡”里的钱，并且不享受乘车折扣优惠。可以通俗的理解为刷的是“银行卡”。

  加载公共交通功能以后，您的社保卡就是一张公交卡。如果您是老年人（60岁以上）、残疾人、退伍军人三类群体，可享受济南公交、轨道所属线路相应免费政策。如果您不符合免费条件，可办理公交账户充值，刷卡乘坐享受济南公交、轨道所属线路一定的折扣优惠。如果您选择启用“交通联合”功能，可在全国300多个城市刷卡乘车。

  4.公交部门自己发售公交卡和银行部门加载公共交通功能的社保卡（公交卡）在发售环节有何区别？

  公交部门发售公交卡前，已提前做好不一样卡种，根据不同人群需求发售不一样卡种。

  银行部门制作加载公共交通功能的社保卡时，卡内已写入“全国”和“本地”两种密钥，对应“交通联合卡”“自有密钥卡”两大类别，需要银行工作人员根据不一样的需求在公交专有系统内选择启用一类。

  工作人员开启“交通联合卡”，相当于开通了一张“泉城通”公交卡；开启“自有密钥卡”后，可选择开通普通卡、免费卡、拥军卡、爱心卡。

  只有新发或补换的有“居民服务一卡通”标志的第三代社保卡能够加载公共交通功能。

  全市工商银行、农商银行、齐鲁银行、建设银行、中国银行、农业银行、邮储银行的部分即时制卡网点可办理加载公共交通功能的社保卡的申领、换发。山东省本级和济南市参保群众只需要持本人有效身份证到就近的网点免费办理即可。

  在上述51个合作银行网点办完加载公共交通功能社保卡后，可现场办理公交充值业务。您的社保卡从此多了公交卡的功能，以后公交充值续费和普通公交卡没有一点区别，在公交集团各所属充值网点、369出行APP（最新版本）、蓝牙自助充值设备等线上线下渠道均可便捷充值。

  9.目前有一张免费公交卡，能不能办理加载公共交通功能的社保卡享受免费政策？

  如果想办理加载公共交通功能的社保卡，实现免费乘公交地铁，可按照以下流程办理：先到济南公交集团各电子车票发售点将原来的免费公交卡办理退卡（附网点列表），再到指定银行办理加载公共交通功能的社保卡。

  南辛庄西路2号因拆迁搬至原位置向南20米板房内（济南公交电子车票发售处）

  经十路与经十一路段地下超市内（英雄山北公交站牌 马鞍山银座西2门的入口处）

  济南新旧动能转换起步区管理委员会政务服务中心二楼东首（223路终点站附近）

  银行工作人员开通加载公共交通功能的社保卡公交功能时，建议首先按照以下顺序判断是否为公交免费群体：通过身份证判断年龄是不是适合老年免费卡，通过社保卡是否加载残疾人证判断是不是适合爱心卡，如都不适合，询问是否为退伍军人，是不是适合拥军卡。如同时符合上述两种以上群体，应征求当事人意见确定开通哪个卡种。

  如不符合上述条件，可以办理充值类卡种，重点介绍本地普通卡和交通联合卡在是否记名挂失、是否丢失可退款、是否限于本地使用的区别。因社保卡加载自有密钥卡在莱芜区、章丘区线路、好运巴士、济南长运公司所属线路暂不可以使用，建议引导开通交通联合卡。

  银行工作人员如遇持卡人办理加载公共交通功能的社会保障卡的挂失补办，在进行常规补卡的同时，按照以下原则办理：

  如持卡人是公交免费群体，告知持卡人先到公交集团各电子车票发售点将原来的免费公交卡办理退卡，再到指定银行办理加载公共交通功能的社保卡。

  如持卡人是公交充值花钱的那群人，银行应为其正常办理加载公共交通功能的社保卡，开启公交功能，并按照公交卡退费原则提示持卡人到公交集团各电子车票发售点办理原卡退费。

  13.办理加载公共交通功能的社会保障卡时，要不要开通实名认证和挂失功能？（银行工作人员重点关注）

  选择自有密钥卡（普通卡、免费卡、拥军卡、爱心卡），银行工作人员应当主动开通实名认证和挂失功能。开通“实名认证”功能后，若丢失可以挂失退款，否则就没办法退款。

  第三代社保卡同时也能加载残疾证功能的社保卡，银行制卡时会调取残联接口，卡面上会显示参保人的残疾人信息。银行为残疾人办理加载公共交通功能的社保卡（爱心卡）时，不需要收取其他材料。

  因退卡涉及退还押金和卡内余额，银行无法与公交部门进行结算，所涉及类似业务必须由公交自有网点办理。

  加载公共交通功能的社保卡开通的免费公交卡只包括老年免费卡、爱心卡（残疾人）、拥军卡（退伍军人）三类卡种。上述三类人群办理的免费卡为终身使用，没时间限制，且可以通过数据共享进行校验。人才卡、学生卡等其他卡种暂不在此范围。

  由于部分线路机具还没完成改造，与原公交免费卡相比，社保卡加载自有密钥卡在莱芜区、章丘区线路、好运巴士、济南长运公司所属线路暂不能使用。

  1.济南市社会保险事业中心官网--社保卡专区--通知公告（或合作银行）---加载公共交通功能社会保障卡普遍的问题解答 （附制卡银行网点二维码）可查看。

  2.“济南社保”微信公众号点击办社保--我要查询--线下窗口--加载交通功能社保卡制卡银行，可查询制卡银行网点信息。

  答：1）老年免费卡：我省及省外来鲁的60周岁（含60周岁）以上老年人均可办理老年免费乘车卡；

  2）拥军卡：济南户籍的退伍军人（含退役士兵、、军队退休士官或军官）；