随着掌上消费的流行,微信支付开始成为电子商务领域最炙手可热的关键词。随着曲美、法恩莎等品牌开始开设微信店铺试水微信支付,家具建材行业的电子商务进入微时代。而会否重演当年家居品牌大举进驻天猫的景象?对此,有很多企业表示,目前更热衷于微信营销,利用微信与消费者搭建朋友般的关系,从而能帮企业稳固和抢占市场份额。
小小的微信可以一键支付,打车、买电影票、团购餐券、买电子科技类产品,同样能买家具建材等,购买方便通畅,同时又是沟通工具。与支付宝不同的是,微信支付有二维码扫描支付、WEB扫描支付和公众号支付等三种方式。相较而言,扫描支付等简化了购物的方式、方便了消费者,只要有手机或者平板电脑就可以随时随地挑选、买产品,适合80、90后们在等公交、坐地铁、午休等时间进行随机消费。
与家具板块在家居行业中最先进驻天猫类似,曲美家具今年4月率先实现了手机微信端的家具微商城和微支付,将众多经典产品推上移动端,并推出了微信端的专属优惠,成为国内首个开通微支付功能的家居业知名品牌,也给许多观望中的公司能够带来刺激和动力。曲美家具广州市场负责人石磊指出,相对于快消品而言,家居产品消费灵活性较弱,但更具体验性和售后服务性,这两点决定了家居企业在移动网络上的营销不单单是产品的营销,还应涉及家居设计、视觉体验、家居文化、售后服务介绍等一系列的宣传。能够最终靠微相框、微图册、微游戏、微贺卡、微专题等契合网友个性和心理的创意互动,展现家居搭配的魅力,让网友乐在其中地消费。
而另一方面,“家居派”等第三方平台家居网站,也在6月开展微信运营。消费者只要添加官方微信,点击优惠券、抢特权菜单,就可以简单方便地下载喜欢的品牌优惠券,享受到品牌店面的微信专属优惠,还可以通过“掌上社区”解决一系列家居问题。
无论是当年进驻天猫还是如今开通微信支付,由于产品的半成品性和耐用性,家具建材行业的电子商务化似乎总是慢人一拍。微信支付出现后,很多家居企业基本都还在犹豫观望。多个一线品牌试了“头啖汤”之后,会否有更多的家居企业跟进染指微信支付呢?
法恩莎卫浴负责人方春表示,移动电子商务的最大优点是无缝式的宣传,它更方便、更快捷,随时随地将信息输送到消费的人的手机里,更具用户黏性,而企业与商家最需要仔细考虑的是怎样的服务方式和内容可以让信息被目标客户接收,法恩莎2012年底就开设了微信公众号,很重视微信渠道的推广。
穗宝集团市场总监叶宇新表示,穗宝很重视电子商务渠道的开拓。但相比较而言,目前很多消费者认为,支付宝相对更为安全,很多消费者有支付宝绑定银行卡,却没有用微信绑定银行卡,用户基础还不够广泛,但此现状会逐渐改观,同时微信店铺的展示形式和宽度也弱于天猫商城,一些强制性的消费保护规则不够严苛,很多企业观望的根本原因是担心与大品牌的形象不太吻合。
业内人士分析指出,在微信时代,对于接入微信支付的商家来说,微信支付的意义不光是完成线上购物、线下购物的闭环。还在于它与微信这个最大的社交账号体系整合,从而帮企业与时俱进,稳固和抢占市场占有率。返回搜狐,查看更加多