为深化遵循以人民为中心的开展思维,做实做细为晚年人服务的各项作业,让晚年人在信息化开展中有更多取得感、幸福感、安全感,农发行河津市支行活跃打造适老化特征网点,促进职业服务提质增效。
高度重视,统筹安排。该支行在收到“适老化服务作业推动状况和完善经营厅堂适老化服务设备设备”的相关告诉和相关适老服务标准文件,立刻安排全体职工认真学习告诉文件的要求。为深化遵循此次适老相关服务,该支行统一安排布置相关作业,由归纳部首要担任经营大厅敬老服务相关设备设备的收购,其他部分帮忙合作,一起安排全体职工学习把握急救常识,要求具有根本的应急处理才能等,不断的进步该支行适老化服务全体水平,尽力打造文明标准服务演示窗口。
完善硬件设备,进步适配性。该支行经营网点严厉依照适老标准及服务指引体系建造标准,设置无障碍通道、装备有农发行标识的爱心座椅抱枕放置专用座椅上,装备放置有老花镜、放大镜、便当贴、创可贴的便民服务箱,放置饮水机、雨伞、纸巾等便民设备,配有柔软舒适的软皮沙发,装备玻璃门防撞条及当心玻璃、当心地滑、留意台阶、当心磕碰、雨天路滑等敬老服务标识,提高晚年客户在网点的舒适度。
适老金融有温度,农发行一向遵循“支农为国、立行为民”的任务,不仅为晚年人供给更快捷、交心、安全的金融服务,还活跃提高职业服务的全体水平,建立杰出的社会形象。